Witamy w naszej bezpiecznej przestrzeni bankowej
Otwarcie konta odbywa się w całości online. Kliknij "Otwórz konto", wypełnij formularz i prześlij swoje dokumenty. Konto zostanie aktywowane w ciągu 24-48 godzin po weryfikacji KYC.
Ważny dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport), potwierdzenie adresu nie starsze niż 3 miesiące i potwierdzenie dochodu.
Nasz zespół pomocy jest dostępny 24/7 przez e-mail, telefon lub przez Twoją strefę klienta w sekcji "Pomoc".
Tak. Używamy 256-bitowego szyfrowania SSL, uwierzytelniania dwuskładnikowego i systemów wykrywania oszustw w czasie rzeczywistym.
Nasze usługi są dostępne we wszystkich państwach członkowskich UE oraz w kilku krajach partnerskich. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić kwalifikowalność Twojego kraju.
Tak, możesz otworzyć wiele kont w zależności od potrzeb: konto bieżące, konto oszczędnościowe lub konto firmowe, wszystkie zarządzane z jednego pulpitu.
Nasza platforma jest dostępna 24/7. Wsparcie telefoniczne jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 (czasu paryskiego).
Zaloguj się do swojej strefy klienta i przejdź do sekcji "Wniosek o pożyczkę". Wypełnij formularz swoimi danymi finansowymi i prześlij swoją dokumentację. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 48 godzin.
Oferujemy pożyczki od 5 000 do 500 000 euro w zależności od rodzaju kredytu i Twojego profilu finansowego.
Stopy procentowe wahają się od 2,9 % do 8,5 % rocznie w zależności od kwoty, okresu i Twojego profilu. Darmowy symulator jest dostępny w Twojej strefie klienta.
Okresy spłaty wahają się od 12 do 120 miesięcy (1 do 10 lat) w zależności od kwoty i rodzaju pożyczki.
Tak, wcześniejsza spłata jest możliwa w dowolnym momencie. W zależności od początkowych warunków umowy mogą zostać naliczone niewielkie opłaty.
Oferujemy pożyczki osobiste, kredyty hipoteczne, kredyty profesjonalne i odnawialne linie kredytowe dostosowane do Twoich konkretnych potrzeb.
W swojej strefie klienta przejdź do "Przelew", wprowadź IBAN odbiorcy i kwotę. Przelewy SEPA są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych.
Przelewy SEPA w euro są bezpłatne. W przypadku przelewów poza strefę euro mogą zostać naliczone opłaty w zależności od kraju docelowego.
Natychmiastowe przelewy SEPA są realizowane w ciągu kilku sekund. Standardowe przelewy są przetwarzane w ciągu 24 do 48 godzin roboczych.
Tak, możesz ustawić automatyczne przelewy (tygodniowe, miesięczne) w sekcji "Zaplanowane przelewy" w swojej strefie klienta.
Limity zależą od Twojego planu i poziomu weryfikacji. Można je dostosować na żądanie z poziomu Twojej strefy klienta lub kontaktując się z pomocą.
Gdy Twoje konto zostanie zatwierdzone, przejdź do "Moje karty" na pulpicie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zamówić kartę wirtualną lub fizyczną.
Twoja fizyczna karta zostanie dostarczona w ciągu 5 do 10 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia.
Tak, Twoja karta Mastercard lub Visa jest akceptowana w ponad 200 krajach i terytoriach. W zależności od Twojego planu mogą zostać naliczone opłaty za wymianę waluty.
Natychmiast przejdź do "Moje karty" w swojej strefie klienta i kliknij "Zablokuj kartę". Możesz również zadzwonić na nasz numer alarmowy dostępny 24/7.
Tak, możesz dostosować dzienne i miesięczne limity płatności bezpośrednio w sekcji "Ustawienia karty" w swojej strefie klienta.
Oferujemy konta oszczędnościowe, lokaty terminowe, plany oszczędnościowe w akcjach, ubezpieczenia na życie i zarządzane portfele inwestycyjne zgodnie z Twoim profilem ryzyka.
Zwrot z naszych kont oszczędnościowych waha się od 2,5 % do 4 % rocznie w zależności od produktu i czasu trwania inwestycji.
Każda inwestycja wiąże się z ryzykiem. Oceniamy Twój profil inwestora, aby zaproponować rozwiązania dostosowane do Twojej tolerancji na ryzyko.
Tak, Twój pulpit wyświetla w czasie rzeczywistym wyniki Twoich inwestycji, zrealizowane zyski i długoterminowe prognozy.
Wypłata zależy od rodzaju inwestycji. Niektóre produkty oferują natychmiastową płynność, inne mają okres blokady wyraźnie określony w momencie subskrypcji.
Twoje dane są szyfrowane zgodnie ze standardami RODO. Nigdy nie sprzedajemy ich stronom trzecim, a Ty masz prawo w każdej chwili uzyskać do nich dostęp, modyfikować je i usuwać.
2FA to dodatkowa warstwa zabezpieczeń. Oprócz hasła przy każdym logowaniu wysyłany jest unikalny kod za pośrednictwem SMS-a lub aplikacji uwierzytelniającej.
Na stronie logowania kliknij "Zapomniałeś hasła?", wprowadź swój adres e-mail i postępuj zgodnie z linkiem resetowania wysłanym do swojej skrzynki odbiorczej.
Natychmiast zablokuj swoje konto za pomocą przycisku awaryjnego w swojej strefie klienta i skontaktuj się z naszym zespołem bezpieczeństwa dostępnym 24/7.
Tak, nasza infrastruktura jest regularnie poddawana audytom bezpieczeństwa przeprowadzanym przez niezależnych ekspertów, zgodnie z normami ISO 27001 i PCI-DSS.
Przejdź do "Mój profil" na pulpicie. Tam możesz zaktualizować swój adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy i preferencje powiadomień.
Aby zamknąć konto, skontaktuj się z pomocą przez wiadomości w swojej strefie klienta. Zamknięcie jest przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych po sprawdzeniu zerowego salda.
Tak, język interfejsu można zmienić w "Ustawienia > Język". Obsługujemy 21 języków europejskich: francuski, angielski, niemiecki, hiszpański, portugalski, niderlandzki, włoski, bułgarski, chorwacki, estoński, fiński, duński, grecki, łotewski, litewski, słowacki, słoweński, rumuński, polski, czeski i szwedzki.
Weryfikacja KYC odbywa się w "Mój profil > Weryfikacja". Prześlij swój dokument tożsamości i potwierdzenie adresu. Walidacja kończy się w ciągu 24 do 48 godzin.
Opłaty różnią się w zależności od planu. Plan Podstawowy jest bezpłatny, Plan Premium kosztuje 9,90 euro/miesiąc, a Plan Biznesowy 29,90 euro/miesiąc.
Nie. Praktykujemy pełną przejrzystość cen. Wszystkie opłaty są szczegółowo opisane w naszym cenniku dostępnym z Twojej strefy klienta.
Opłaty cykliczne są automatycznie pobierane 1. każdego miesiąca z Twojego głównego konta. Miesięczne podsumowanie jest wysyłane do Ciebie e-mailem.
Tak, nasz Plan Podstawowy jest całkowicie bezpłatny z dostępem do podstawowych funkcji. Wyższe plany z zaawansowanymi usługami są dostępne za miesięczną subskrypcję.
Contactez notre équipe support, disponible 24h/7j pour vous répondre.
Ou appelez-nous directement : +32491761371